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县行政服务中心举办综合窗口礼仪知识培训

发布时间:2018-03-08 10:21 兰考新闻网

为进一步加强行政服务标准化建设,树立窗口良好形象,提升综合窗口工作人员的职业素养和服务水平。3月7日,兰考县行政服务中心邀请河南大学文学院周

为进一步加强行政服务标准化建设,树立窗口良好形象,提升综合窗口工作人员的职业素养和服务水平。3月7日,兰考县行政服务中心邀请河南大学文学院周林杰副教授对中心新进100名综合窗口工作人员举行政务服务礼仪培训讲座。   周教授紧密结合窗口人员工作实际,通过案例分析、礼仪示范等方式,用生动风趣的语言,讲述了在政务服务工作中衣着搭配、言谈举止、待人接物等方面的礼仪知识,现场氛围十分活跃。   参训人员纷纷表示,这次培训贴近岗位实际,把所学知识运用到以后的工作中,以更高的标准、更优的服务接待每一位前来办事的群众。   今后,行政服务中心将陆续开展政务礼仪培训等一系列讲座,进一步规范政务服务行为,提升服务质量,树立执政为民新形象,以工作实绩推动中心各项工作再上新台阶,为建设拼搏、创新、文明、美丽的新兰考贡献力量。(县行政服务中心)
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